Nesta terça-feira, 13, a Prefeitura de Nossa Senhora do Socorro inaugurou o Centro de Atendimento ao Cidadão (Ceac). Localizado no Shopping Prêmio, o espaço tem como objetivo centralizar e facilitar o acesso da população a serviços municipais, oferecendo mais conforto, modernidade e agilidade nos atendimentos. O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, com início das atividades a partir desta quarta-feira, 14.
Para agilizar o fluxo de atendimento, o Ceac conta com 19 guichês divididos por áreas, o que amplia a capacidade de atendimento e proporciona mais eficiência em um ambiente climatizado e moderno. No local, serão ofertados serviços da Secretaria Municipal da Fazenda (setor de Tributos), Procuradoria Geral do Município (setor de Dívida Ativa), Meio Ambiente, Infraestrutura e Vigilância Sanitária, além da Sala do Empreendedor e apoio em demandas relacionadas à Receita Federal e a serviços de competência do Estado.
A iniciativa reforça o compromisso da gestão municipal em melhorar a prestação de serviços à população, com um fluxo reorganizado e maior capacidade de atendimento em um único espaço. Para o prefeito Samuel Carvalho, esse é mais um avanço significativo para o município. “As pessoas tinham dificuldade de ir à sede para gerar o boleto do IPTU e resolver outras demandas. Pensando nisso, veio o Centro de Atendimento ao Cidadão, com objetivo de aproximar a Prefeitura dos contribuintes. Um local preparado com muito carinho para continuar cuidando do povo socorrense”, afirmou.
Antes, as atividades funcionavam no Centro Administrativo José do Prado Franco, no Centro Histórico do município. Segundo o secretário municipal da Fazenda, Heitor Santana, com a mudança para o novo espaço, a expectativa é de mais comodidade para os usuários e melhores condições de trabalho para os servidores. “É uma mudança positiva, que vai trazer economia de tempo e dinheiro para a população. O contribuinte não precisará mais se deslocar para vários lugares, aqui ele conseguirá resolver demandas de diferentes secretarias em um único local”, disse.
“O novo espaço de trabalho está mais aconchegante e confortável, tanto para os funcionários quanto para quem vem solicitar algum serviço. Esse agrupamento de atendimentos é muito positivo, pois estaremos mais próximos dos cidadãos e, a cada dia, conseguiremos trabalhar com mais excelência”, completou o coordenador de atendimentos do Ceac, Hygor Dantas.
Cooperação com o Estado
Durante o evento de inauguração também foi formalizado o Termo de Cooperação Técnica entre a Prefeitura de Nossa Senhora do Socorro e o Governo de Sergipe, por meio da Secretaria da Fazenda. Com isso, o Ceac passa a contar com um ponto de atendimento virtual, onde estarão disponíveis 83 serviços do Governo do Estado, como emissão de Documento de Arrecadação Estadual (DAE), abertura de processos e acompanhamento de recursos, emissão de IPVA, Imposto sobre Transmissão Causa Mortis e Doação (ITCMD), eliminando, assim, a necessidade de deslocamento até Aracaju para solução da demanda.
Fonte: Assessoria de Comunicação
Foto: Milton Carvalho
